Battle Log #9 – Yksinyrittäjän CRM

Tarvitseeko yksinyrittäjä CRM-järjestelmää?
Vastaus on eteerisen mystisesti: kyllä ja ei.

Alkuun pärjää hyvin ilmankin. Yksi kontakti tuolta, toinen tapaaminen täältä, tuonne joku tarjous ja painetaan vaan hommia. Kyllähän tää nyt handlataan. Laitan ne vaikka tonne exceliin.

Jossain kohtaa kovimmillakin muistinikkareilla alkaa kuitenkin pallot putoilemaan, ja taatusti ei muisteta mitä keskusteluja sen yhden kivan prospektin kanssa käytiinkään sillon viimevuonna.

CRM:iä on vinopino, mutta koska sankarillamme on pitkä historia HubSpotista, oli tarjoajan free versio aika nobrainer heti yrittäjyyden alussa. Se tarjoaa bare minimum setupin mitä yksinyrittäjä tarvitsee, ja mahdollisuuden modulaariseen upgradeen, jos myöhemmin on tarvetta.

Pääasiassa Hubspot täyttää sankarillemme seuraavat tarpeet:
– Prospektointi pysyy hanskassa
– Tarjouskanta, myyntiputki ja näiden liitteet yhdessä paikassa
– Sähköpostikeskustelut tallentuu suoraan kontakteille
– Data yhdessä paikassa, voi joskus ehkä tehdä valistunutta analyysiä

Yksinyrittäjä ei loppupeleissä paljoa tarvitse ja pärjää ilmankin, mutta perustason CRM ominaisuuksistakin on ihan helkkarin suuri hyöty myös soolopilotille.

🎬Tätä anaylyysiä videon Battle Log 9 muodossa kanavalla.